La ISO 9001 es una norma internacional que se centra en la Gestión de la Calidad. Básicamente, queremos demostrar que podemos proporcionar nuestros servicios, mientras a la vez cumplimos con los requisitos de nuestros clientes y con la normativa legal vigente de forma constante.
No se trata de que nuestras formaciones sean «perfectas», sino de que el proceso para formarte sea sólido. Buscamos la satisfacción de nuestros clientes mediante la mejora continua de los procesos internos. Si algo sale mal, la norma obliga a tener un sistema para detectar el error y evitar que vuelva a ocurrir.
Es una metodología de 4 pasos para la gestión de procesos. Su objetivo es asegurar que las actividades de una empresa no sean caóticas, sino que sigan un orden lógico para mejorar constantemente.
Las 4 Etapas
Cada temario, trabajo y ejercicio de nuestros cursos no nace del azar. Bajo la ISO 9001, seguimos un proceso de diseño y desarrollo estricto donde validamos que el contenido sea útil, actualizado y responda a lo que el mercado laboral exige hoy.
Un experto no siempre es un buen profesor. Por eso, evaluamos constantemente a nuestro equipo docente. Nos aseguramos de que no solo tengan la titulación necesaria, sino que su metodología sea efectiva para tu aprendizaje.
Gracias al ciclo de mejora continua (PDCA), escuchamos tus sugerencias. Si una lección genera dudas o una plataforma falla, nuestro sistema nos obliga a corregirlo de inmediato y evitar que vuelva a suceder.
Bajo el marco de la ISO 9001, nuestras prácticas no son simplemente «horas de trabajo», sino un proceso de Aprendizaje Dual controlado:
Se el primero en descubrir las nuevas fechas