Operaciones Auxiliares de servicios administrativos y generales

Certificado Profesional

El alumno estará capacitado para distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos

Duración

430 horas

Tipo de Formación

Certificado Profesional.

Centro

Escuela de Formación SEM

Precio: 495€

100% Online

¿Qué aprenderás?

El certificado de profesionalidad Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (ADGG0408), de nivel 1, está regulado por el RD 645/2011. Tiene una duración de 342 horas lectivas más 88 horas de prácticas profesionales no laborales (430 horas en total), distribuidas en tres módulos:

  • Técnicas administrativas básicas de oficina (166 h) — organización empresarial y de recursos humanos, gestión de correspondencia y paquetería, documentación económico-administrativa y comercial.
  • Operaciones básicas de comunicación (132 h) — comunicación en las relaciones profesionales, comunicación oral y escrita en la empresa.
  • Reproducción y archivo (132 h) — gestión auxiliar de archivo y de reproducción en soporte convencional o informático.

Al finalizar los módulos, el alumno realiza 88 horas de prácticas profesionales no laborales.

Conocimientos para el trabajo diario en una oficina

El trabajo administrativo combina la organización de documentos con la comunicación entre personas. El programa aborda la gestión auxiliar de correspondencia y paquetería, junto con documentación económica, administrativa y comercial. También incorpora contenidos sobre organización empresarial y recursos humanos. Esta base te permite acercarte a las tareas habituales de una oficina y comprender cómo se relacionan las distintas actividades de apoyo dentro de la empresa, siguiendo pautas de organización y procedimientos de trabajo definidos.

Comunicación, reproducción y archivo de documentos

Las operaciones básicas de comunicación forman parte del programa, tanto en las relaciones profesionales como en los intercambios orales y escritos. La formación también incluye reproducción y archivo en soportes convencionales e informáticos. Aprender sobre estas áreas ayuda a comprender la importancia de transmitir información de forma clara y mantener la documentación organizada. Son conocimientos vinculados al apoyo administrativo y a las tareas auxiliares de información que se desarrollan en diferentes entornos de trabajo.

Requisitos de acceso

Al ser de nivel 1, no se exige un nivel de formación previo. Sí se requieren las habilidades de comunicación lingüística suficientes para seguir la formación con aprovechamiento.

Salidas laborales

  • Operador/a de central telefónica
  • Teleoperador/a
  • Recepcionista-telefonista en oficinas
  • Empleado/a de ventanilla de correos
  • Clasificador/a-repartidor/a de correspondencia
  • Ordenanza
  • Taquillero/a
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información

Preguntas Frecuentes

¿Es oficial el certificado ADGG0408?

Si, pero ten en cuenta que si decides cursar la modalidad 100% online deberás pasar por el proceso de acreditación del SEPE. 

¿Cuánto dura la formación?

342 horas lectivas repartidas en tres módulos, más 88 horas de prácticas profesionales no laborales (430 horas en total).

¿Qué requisitos de acceso tiene?

No se exige un nivel de formación previo. Sí se requieren las habilidades de comunicación lingüística suficientes para seguir la formación con aprovechamiento.

¿Para qué puedo usar este certificado?

Este certificado se ofrece a través de varias vías: formación privada (consultar precio), y contrato de formación en alternancia.

¿A quién está dirigido el curso de Servicios Administrativos y Generales?

El curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales ADGG0408 está orientado a personas que quieren iniciarse en tareas de apoyo dentro de oficinas y organizaciones. También puede resultar útil si ya desempeñas funciones auxiliares y buscas reforzar tus conocimientos. La formación permite conocer cómo se organiza la información administrativa y cómo colaborar en su distribución, reproducción y transmisión, siguiendo las instrucciones y los procedimientos establecidos por los responsables de cada área de la organización.

Infórmate en Escuela de Formación SEM

En Escuela de Formación SEM puedes solicitar información sobre esta formación y conocer las opciones disponibles antes de matricularte. Revisa el programa, la modalidad y la acreditación correspondiente para valorar cómo encajan con tus objetivos. Si te interesan puestos como auxiliar de oficina, auxiliar de archivo o recepcionista, cuéntanos qué necesitas aprender. Completa el formulario de esta página para consultar las condiciones de inscripción y resolver todas tus dudas con nuestro equipo de atención al cliente.

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