El alumno estará capacitado para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
270 horas
Certificado de Profesionalidad
Escuela de Formación SEM
100% Online
El certificado de profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), regulado por el RD 1694/2011, tiene una duración de 215 horas lectivas más 55 horas de prácticas profesionales no laborales (270 horas en total), distribuidas en cuatro módulos formativos:
Al finalizar los módulos, el alumno realiza 55 horas de prácticas profesionales no laborales en empresas del sector.
La formación aborda situaciones habituales del punto de venta: identificar productos, detectar necesidades de reposición, colocar mercancías siguiendo instrucciones y mantener ordenadas las zonas de exposición. Estas tareas se complementan con la preparación de pedidos, el embalaje y el traslado de productos utilizando los equipos adecuados.
Otro aspecto importante es la comunicación con el cliente. Conocerás pautas para ofrecer información básica, escuchar consultas y trasladar al responsable las situaciones que requieran su intervención. El objetivo es comprender cómo colaborar en el funcionamiento del establecimiento, respetando los procedimientos de trabajo y las medidas de seguridad.
Si, pero ten en cuenta que si decides cursar la modalidad 100% online deberás pasar por el proceso de acreditación del SEPE.
215 horas lectivas repartidas en cuatro módulos, más 55 horas de prácticas profesionales no laborales (270 horas en total).
No se exige un nivel de formación previo. Sí se requieren las habilidades de comunicación lingüística suficientes para seguir la formación con aprovechamiento.
Este certificado se ofrece a través de varias vías: formación privada (consultar precio), arraigo socioformativo, estancia por estudios (nivel 1 y nivel 2) y contrato de formación en alternancia.
El curso de Actividades Auxiliares de Comercio COMT0211 está orientado a personas que quieren iniciarse en tareas de apoyo dentro del sector comercial o reforzar sus conocimientos sobre el funcionamiento de una tienda. Es una opción para quienes se interesan por la reposición de productos, la preparación de pedidos y la atención básica al cliente.
También puede resultar útil para personas que ya realizan estas tareas y buscan organizar sus conocimientos de manera más estructurada.
Antes de matricularte, es importante que conozcas el contenido del programa, la modalidad elegida y el tipo de acreditación al que corresponde. Así podrás valorar cómo encaja la formación con tus objetivos y con el tiempo que puedes dedicar al estudio.
En Escuela de Formación SEM puedes solicitar información sobre las opciones disponibles de Actividades Auxiliares de Comercio, las condiciones de inscripción y el desarrollo de la formación. Completa el formulario de esta página para resolver tus dudas antes de elegir.
Actualmente no realizamos cursos gratuitos para desempleados.
Tenemos nueva fecha para arraigo socioformativo.